한국전력공사 공채 전략 [인사PR연구소 윤호상]

2010년 07월 13일(화)

인사PR연구소 윤호상

 

1. 서론

 

최근 아랍에미리트(UAE)가 발주한 400억 달러(약47조 원) 규모의 초대형 원자력발전사업을 따내면서 글로벌 에너지그룹으로 성장하는 국내 최대의 공기업인 한국전력공사의 하반기 공채에 대해서 미리 살펴보고자 합니다.

 

2. 지원 요건

 

한국전력공사는 고용되면 공무원처럼 정년이 보장되기 때문에 많은 지원자들이 신의 직장이라고 평가할 정도로 많은 도전을 하고 있습니다. 정규 공채의 경우는 사무 분야와 기술 분야로 크게 구분되며, 사무 분야의 경우는 전공의 제한이 없고 기술 분야에서는 모집 분야별 관련학과 전공자로 제한되고 있습니다. 또한 외국어에 대한 지원 자격이 있는데, 토익 기준으로 사무직은 750점 이상, 기술직은 600점 이상이어야 지원 가능합니다. 특히 지원자의 스펙보다는 객관적인 실력을 중심으로 인원을 선발하다 보니 2005~2008년 신입사원을 기준으로 볼 때 서울 소재 상위 12개 대학의 출신이 10%에 불과합니다. 채용 예상인원은 공기업 전체가 구조조정에 따라 2012년까지 정원의 11%를 감원하는 상황에서도 올해 200여 명 정도 필요합니다. 실제로 상반기에 해외사업 및 녹색 기술 분야 전문인력 92명을 채용하였기 때문에 하반기에는 10월이나 11월에 100여 명 정도 추가 채용이 예상됩니다.

 

3. 전형 방법

 

[CG 항목]

전형 방법 : 1차 서류전형 → 2차 필기시험 → 3차 논술/면접/인적성검사

※     2차 필기시험 : 상식, 전공

※     3차 면접전형 : 개별면접, 집단토론면접

 

정규직 공채를 기준으로 전형 방법은 1차 서류전형을 거쳐 2차 필기시험, 3차 논술 및 면접전형,인적성검사를 통하여 최종 선발인원을 확정합니다. 필기시험은 상식과 전공으로 진행되며, 3차 면접전형은 개별면접과 집단토론면접으로 진행됩니다.

 

4. 인재상

 

[CG 항목]

한국전력공사 인재상 : 열정과 실행력을 갖춘 Global Right People

-       창의로 진화하는 전문인

-       열정과 행동의 실천인

-       더불어 발전하는 협력인

 

화면에서 보시는 인재상과 함께 최근에는 한국전력공사의 전 구성원이 공유해야 할 사고와 행동의 기준이자 경영의사결정의 판단기준인 KEPCO Way를 선포하였기 때문에 이 부분에도 관심을 가지며 본인만의 자기소개서 및 면접에서 유용하게 활용하셔야 합니다. 실제 KEPCO Way는 세계 최고, 고객존중, 성과추구, 도전혁신, 사회적 책임의 5가지로 구성되어 있습니다.

 

또한 혁신의 전도사로 불리는 40년 경력의 LG맨인 김쌍수 사장 취임 이후에 민간기업처럼 수익 중심의 조직으로 과감히 개혁하고 있으며, 혁신 스쿨(ACT) 운영과 CEO와의 직접 대화 등을 통하여 보다 수평적인 조직을 실현하고 있습니다. 특히 공사에서는 조금 생소한 수익성 중심의 평가와 보상체계를 구축하여 성과 연봉제를 확대, 시행하면서 조직 내의 무한 경쟁을 도모해 나가고 있습니다.

 

5. 서류전형

 

[CG 항목]

1차 서류전형 : 외국어와 자격증 가점 합격의 총점 서열로 합격자 결정

               - 사무직(법정/상경) : 외국어 100점으로 평가

               - 기술직(배전/송변전) : 외국어 100점 이외에 자격/면허증 가점 30점 추가 평가

※ 외국어 : 영어/일본어/중국어/독일어/프랑스어/러시아어/스페인어/아랍어 중 상위 1개

※ 점수상한제 적용 : 토익 기준 사무직 900점, 기술직 800점 이상 시 만점 적용

 

1차 서류전형은 연령과 학력, 학점 등을 전혀 반영하지 않고, 외국어와 자격증 두 가지 항목으로 평가가 진행됩니다. 영어를 비롯하여 일본어, 중국어, 독일어, 아랍어 등의 외국어 중 최고점수를 기준으로 평가가 진행되며, 토익을 기준으로 사무직 900점 및 기술직 800점 이상 시 만점으로 채점됩니다. 또한 기술직의 경우는 외국어 100점 이외에 자격/면허증을 평가하여 30점이라는 추가 점수가 주어집니다. 서류 전형의 커트라인을 살펴보면 2008년 신입사원을 기준으로 할 때, 법정 84점, 상경 83점, 배전 97점, 송변전 103점 정도입니다. 이 서류전형에서는 일정 기준만을 통과하면 기계적으로 합격하게 되어 있기 때문에 꾸준히 외국어 학습을 전개하여야 하며, 실제 국가 자격증이 가점 대상이기 때문에 정보통신 및 사무관리 전반에 대한 자격증을 사전 확인하시기 바랍니다.

 

6. 필기시험

 

[CG 항목]

2차 필기시험(100점 만점) : 상식 - 객관식 20문항(20점), 전공 – 객관식 80문항(80점)

- 전공 : 법정직 - 법학 50% + 행정학 50%, 상경직 – 경영학 60% + 경제학 40%

        기술직 – 기사 시험 보다 높은 수준 (계산기 사용 못함)

- 상식 : 인문, 사회과학, 컴퓨터, 한자 등

 

공사 내부의 대졸 취업 6년차쯤 되고 보통 33세 정도의 연령을 지닌 차장급 인원을 차출하여 문제를 출제하게 됩니다. 최근 5년치의 기출문제를 원천적으로 제외하여 객관식 100문항 – 상식 20문항, 전공 80문항을 출제하게 됩니다. 먼저 전공 시험에서는 법정직은 법학과 행정학, 상격직은 경영학과 경제학 중심으로 출제되며, 기술직의 경우는 기사 시험보다 높은 수준으로 출제됩니다. 또한 상식의 경우는 인문, 사회과학, 컴퓨터, 한자 등의 다양한 분야에서 문제가 출제됩니다. 이 2차 필기시험을 통하여 최종 채용예정인원의 2배수를 선발합니다.

 

전공과 관련된 전문적인 지식을 보다 종합적으로 검토하여야 하기 때문에 조금 더 체계적인 준비가 반드시 선행되어야 합니다.

1.     사전 학습에 대한 것은 선택이 아닌 필수입니다. 다만 원론적인 수준에서 문제가 출제되기 때문에 각각의 전공에 대해서는 원론적인 학습에 보다 집중해 주시기 바랍니다.

2.     기본서를 중심으로 보다 다양한 참고서적을 폭넓게 학습하면 좋으며, 기본서 학습 이후에는 꾸준히 관련 문제집을 풀이하면서 보다 효율적으로 암기해 주시기 바랍니다.

3.     기본적인 문제들은 실제 한국전력공사 입사 후 관련 업무와 연관된 문제들이 자주 출제되기 때문에 미리 업무를 수행하는 입장에서 문제를 예측해 주시기 바랍니다.

4.     본인만의 서브 노트를 만드시는 것이 좋으며, 오답 노트는 반드시 만들어 보다 효율적으로 학습을 전개하시기 바랍니다.

 

7. 논술/면접/인적성검사

 

[CG 항목]

논술시험(100점 만점) : 자료 제시형 1문제

면접전형(150점 만점) : 개별면접(100점) + 집단토론면접(50점)

적성검사(50점 만점) : 적부만 판정 – 인성검사는 배점 없음.

 

3차 시험은 크게 논술시험과 면접전형, 인적성검사로 구분이 되어 있으며, 각 시험의 총점을 기준으로 합격의 당락을 결정하게 됩니다. 먼저 논술시험에 대해서 알아보면, 자료 제시형 문제, 즉 하나의 주제가 주어지고 그것에 따라 논술을 진행하게 되는 시험인데, 주요 기출 문제는 다음과 같습니다.

 

[CG 항목]

논술시험 기출문제

 - 공공 갈등과 이를 해결하기 위한 한국전력공사의 역할

 - 공공 갈등의 원만한 해결방안

 - 갈등을 최소화시키고 올바른 협상을 위한 자세와 협상자의 역할

 

논술시험은 단답형에 익숙한 구직자들에게는 상당히 어렵게만 느껴지는데, 오히려 정답이 없기 때문에 보다 도전적으로 답안을 작성하신다면 좋은 결과가 있을 수 있습니다. 주요 작성요령에 대해서 몇 가지 알려 드리겠습니다.

1.     공공성과 사회적 역할을 가진 주제나 한국전력공사의 역할에 대한 거시적인 문제가 반복되기 때문에 최근 시사 이슈를 중심으로 미리 예상하여 준비해 주시기 바랍니다.

2.     세 명의 심사위원이 채점하여 평균을 내기 때문에 주어진 문제나 주제를 정확하게 파악하는 것이 우선이며, 본인만의 핵심주제를 먼저 설정하고 기술하여야 합니다.

3.     반드시 목차를 먼저 작성하시고, 서론 – 본론 – 결론이라는 세 가지 형식을 명확하게 찾아 기술해 주시기 바랍니다.

4.     본인만의 명확하고 창의적인 결론과 함께 이것을 뒷받침할 수 있는 구체적이고 세밀한 논거를 함께 구성하여 논리성을 극대화해 주시기 바랍니다.

5.     어려운 한자를 쓰다가 틀리면 오히려 감점 대상이 되며, 가급적 한자를 혼용하여 기술하시는 것이 좋습니다. 한 줄에 한 단어, 세 줄에 두 단어 수준으로 기술하시기 바랍니다.

6.     제한된 시간에 많은 분량을 기술하여야 하기 때문에 철저한 시간관리를 통하여 오탈자를 미리 예방하고 한결 같은 글씨체를 유지하는 것이 좋습니다.

 

[CG 항목]

면접전형(150점 만점) : 개별면접(100점) + 집단토론면접(50점)

 - 개별면접 : 면접관 5명(처장급/부장급/차장급/교수 또는 행동과학연구소 심리 측정자 등 2명)

             자기소개서를 기준으로 개인별 질의응답, 1조 3명 내외/30분

 - 집단토론면접 : 사내 면접관 5명, 제시 주제에 대한 토론과정 평가, 1조 6명 내외/40분

 

면접전형은 자기소개서를 중심으로 인성 면접이 중심이 되는 개별면접과 함께 제시 주제에 대한 찬반토론을 하게 되는 집단토론면접으로 구성되어 있으며, 지원자의 기본 자질이나 지원동기, 직업관, 전공지식, 지식응용력 등을 평가하는 개별면접에 보다 높은 가중치를 두고 있습니다. 실제로 개별면접에서는 지원자의 자기소개서와 직군별 전공과목에 대한 질문이 대부분을 차지하고 있습니다. 주요 기출 질문은 다음과 같습니다.

 

[CG 항목]

개별면접 기출질문

 - 한국전력공사에 지원한 이유가 무엇인가?

 - 지방 근무가 필수인데, 지방 근무가 주기적으로 가능한가?

 - 고객 접점의 창구에서 본인의 장점을 발휘할 수 있는가?

 - 한국전력공사 조직 내 어디까지 올라가고 싶은가?

 - 인생에서 가장 중요한 가치는 무엇인가?

 - (전공질문) 표현대리, 소멸시효, 지상권, 변압기 원리, 전자유도, 코로나 효과, 무효/유효전력,

             마케팅에서 제품의 수명주기이론, 예산제도의 연기준

집단토론면접 기출문제

 - 조직 생활에서 성공적인 인간관계를 이끌기 위한 방안

 - 남산 혼잡 통행료

 - 대북 식량지원

 - 부유세 도입

 

각각의 면접에 대한 주요 준비요령은 다음과 같습니다.

1.     한국전력공사의 자기소개서는 자기PR, 성격 및 생활신조, 교내외 특별활동 및 특기사항, 지원동기 및 희망업무의 4가지 항목, 각 500자 이내로 간략하게 기술되어 있으며, 실제 서류전형에 영향을 미치는 것이 아니라 면접의 질문 소재로 활용되기 때문에 의도적으로 질문이 나오게끔 작성하시기 바랍니다.

2.     열정과 실행력, 조직 융화를 강조하기 때문에 각각의 답변에서 이런 추구 인재상에 적합하도록 답변하시기 바랍니다.

3.     공사 특성상 보수적인 성향이 강하기 때문에 너무 튀는 답변은 오히려 감점 대상이 되기 때문에 가급적 피하시는 것이 좋습니다.

4.     전공관련 질문은 각각의 지원 직무의 필기시험과 유사한 질문들이 반복되기 때문에 필기시험 준비와 함께 하시는 것이 좋습니다.

5.     모르는 질문에 대해서는 모른다고 솔직하게 답변하시고, 추후 어떻게 보완해 나가겠다는 논리를 함께 답변해 주시기 바랍니다.

6.     집단토론면접에서는 상대방의 의견을 맹목적으로 수용한다는 논리가 아니라 잘된 부분, 잘못된 부분을 명확하게 구분하여 의견을 주시는 것이 좋습니다.

7.     자신의 의견을 일방적으로 말하는 것을 스스로 경계하고, 항상 논리적인 구조를 갖추어서 답변하는 것이 좋습니다. 특히 통계나 출처 등을 함께 이야기하는 것이 논리적입니다.

 

8. [정리] 윤호상 소장의 핵심 포인트

 

[CG 항목]

-       전략적으로 취업 준비를 하자!

-       혼자가 아니라 함께 공부하자!

-       논리적으로 사고하고 행동하자!

-       장밋빛 미래만을 고집하지 말자!

 

먼저 자기소개서가 서류전형에는 영향을 미치지 않지만, 면접에서는 중요한 소재가 되기 때문에 남다른 신경을 가지셔야 합니다. 특히 자기소개서에서 면접에 나올 질문들을 미리 밑밥을 던져 전략적으로 취업을 준비함으로써 다른 경쟁자보다 한 걸음 더 앞서 나갈 수 있습니다.

 

둘째, 필기시험 및 논술시험, 집단토론면접 등에서는 시사 이슈와 함께 전공 분야의 심도 높은 질문들이 반복되기 때문에 충실한 사전 학습을 필수입니다. 하지만 여기서도 조금 더 충실한 답변이나 이론적인 기초를 다지기 위해서는 혼자만의 학습 패턴에서 벗어나 다양한 사람들과 함께 공부하고 준비하는 것이 좋은 방법이 됩니다.

 

셋째, 모든 부분에서 논리적으로 사고하고 행동하는 것은 기본이 되어야 합니다. 실제 논술시험에서는 이 논리성이 가장 기본일 뿐만 아니라 집단토론면접 및 면접, 심지어 자기소개서에서도 이 논리성을 미리 확보해 주시는 것이 좋습니다. 결국 본인만의 명확한 주장과 결론을 뒷받침할 객관적인 논거는 항상 함께 가지셔야 합니다. 또한 본인만의 장점과 차별성을 중심으로 한국전력공사와 지원 분야에 대한 구체적인 기여방안을 제시하여 보다 논리적으로 행동하여야 합니다.

 

마지막으로 신의 직장이라는 평가와 함께 고액 연봉 등에만 관심을 가지시는 것은 스스로 경계해 주시기 바랍니다. 실제 강도 높은 구조조정에 따른 연봉 삭감으로 과거보다 넉넉하지 못한 주머니 사정이며, 공사라는 특성상 주기적으로 지방 근무를 하여야 하기 때문에 맹목적인 장밋빛은 곤란합니다. 오히려 성과 지향적인 인사제도를 적극적으로 활용할 수 있는 보다 내실 있는 근무에 집중하시기 바랍니다.

 

 

인사PR연구소 윤호상의 자기소개서/면접 클리닉 (서울 강남역, 매주 수요일) : http://cafe.naver.com/winspec/708

인사PR연구소 윤호상 소장 트위터 : http://twitter.com/insateam