잘못된 자기소개서 분석 - 자기소개서 첨삭을 중심으로 세부 방법론 재리뷰

잘못된 자기소개서 분석 - 자기소개서 첨삭을 중심으로 세부 방법론 재리뷰
실제 기 방송되었던 기초 자료입니다. 세부 방법론에 대한 세밀한 분석 후 자신만의 유용한 자기소개서를 만들어 가시기 바랍니다.

잘못된 자기소개서 분석

 

2010년 01월 13일(수)

인사PR연구소 윤호상

 

 

수많은 자기소개서 작성요령들이 산재해 있지만, 막상 본인 스스로가 자기소개서를 작성할 때에는 구체적으로 어떻게 적용할지 막막한 상황이 많습니다. 특히 자신만의 차별적인 강점을 어필해야 하는 자기소개서라는 강박관념 때문에 알고 있는 부분조차도 적용하지 못하는 경우가 많습니다. 오늘은 추상적인 작성요령이 아니라 실제 자기소개서 작성 첨삭사례를 중심으로 조금 더 구체적으로 자기소개서 작성요령을 살펴보고자 합니다.

 

자기소개서의 기본 항목인 성장과정, 성격소개, 학창시절, 지원동기 및 포부의 4가지 항목을 중심으로 조금 더 구체적이고 자세하게 알아보도록 하겠습니다.

 

먼저 성장과정의 실제 사례부터 살펴 보겠습니다.

 

[수정 전 – 성장과정]

저는 서울 OOO에서 1남 1녀 중 장녀로 태어났습니다. 아버지는 자수성가하신 분으로 ‘진인사 대천명’이라는 당신의 신조에 따라 최선을 다하는 분이셨습니다. 저는 그러한 아버지를 존경했고 저 또한 그러한 사람이 되기 위해 노력했습니다. 초∙ 중∙ 고등학교 시절 학급임원으로 활동하면서 책임감의 중요성을 깨달았습니다. 또한 항상 많은 친구들과의 관계 속에서 소중한 추억을 많이 쌓아 왔습니다.

 

먼저 대부분 자기소개서의 첫 부분이기 때문에 반드시 인사팀 담당자의 시선을 끌 수 있는 카피성 소제목을 반드시 기술하셔야 합니다. 둘째, ‘저는~ 어디, 언제 어떻게 태어났다’는 표현은 전형적인 과거형 문장이기 때문에 피하셔야 합니다. 셋째, 추상적이고 감성적인 논리로 구성하시면 곤란하기 때문에 구체적인 경험을 중심으로 보다 논리적인 구성을 해 주셔야 합니다. 넷째, 부모님이나 경험들이 본인에게 어떤 영향을 주었는지, 그것을 통하여 어떤 장점과 차별성을 배웠는지에 대해서 반드시 함께 기술해 주셔야 합니다. 이런 내용을 반영하면 다음과 같이 수정할 수 있습니다.

 

[수정 후 – 성장과정]

아버지의 성공 속에서 찾은 진정한 프로의식!

주어진 현실과 다양한 고객들에게 항상 집중하시면서 즐거운 마음으로 최선을 다하신 아버지께서는 자수성가한 사업가라는 평가를 자주 받고 계십니다. 하지만 이런 성공 사례보다는 본인의 실패를 보다 세밀하게 분석하고 끊임없이 자기계발을 하시는 모습 속에서 진정한 프로의 자질을 발견할 수 있었습니다. 실제로 이런 아버지의 모습 속에서 무슨 일이든 제가 가진 전부를 던지는 열정과 함께 긍정적인 마인드로 즐겁게 일에 집중하는 모습을 저만의 장점으로 습관화할 수 있었습니다. 또한 이런 장점이 자연스럽게 학교 생활에서도 이어져 다양한 개성을 지닌 친구들을 앞에서 이끌어 나가는 리더의 모습을 자주 담당하였으며, 하나의 목소리로 전체를 이끌어가는 세밀한 리더십과 함께 유연한 사고방식, 효율적인 커뮤니케이션 스킬을 만들 수 있었습니다.

 

성장과정이 흔히 가족을 소개하는 공간으로 아시는 분들이 많은데, 성장과정의 핵심은 자신을 소개하는 것입니다. 논리의 중심을 반드시 가족보다는 자신의 이야기에 집중하시기 바랍니다. 또한 너무 화려하게 포장하시는 것보다는 자신의 가정 환경을 있는 그대로 진솔하게 서술하시는 것이 좋습니다. 그리고 대부분이 성장과정이 자기소개서의 첫 부분이기 때문에 너무 자세하고 길게 기술하게 된다면 첫 부분부터 인사팀 담당자에게 지루함을 남길 수 있습니다.

 

다음은 성격소개 부분에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.

 

[수정 전 – 성격소개]

저의 장점은 책임감이 강하고 정직하다는 것입니다. '이런 제 모습으로' 예전에 학급에서 ‘대통령으로 추천하고 싶은 사람은?’ 이라는 앙케이트를 했었는데 제가 뽑힌 적'도' 있습니다. '하지만 그 이후로 자만하지 않고 오히려 더욱 겸손한 자세로' 더욱 언행을 책임질 수 있도록 노력하게 되었습니다. 반면 한번에 여러 가지 일을 동시에 하지 못하는 경향이 있습니다. 이러한 저의 단점을 보완하기 위해서 여러 가지 일을 동시에 할 경우 해야 할 일을 빠뜨리지 않기 위해서 메모지를 활용하는 습관을 기르고 있습니다.

 

먼저 사소한 실수일지도 모르지만, ‘저는~’ 등의 주어를 반복적으로 사용하다 보면 문장력이 의심 받는 것뿐만 아니라 비전문적이라는 부정적인 인상을 남기실 수 있기 때문에 피해주시는 것이 좋습니다. 둘째, 본인만의 장점에서는 그 장점을 보다 강하게 어필할 수 있도록 관련 경험을 중심으로 부연 설명하여 주시는 것이 좋습니다. 이것을 통하여 인사팀 담당자에게 장점을 잔상 효과처럼 남겨주시는 것이 좋습니다. 셋째, 장점의 경우는 하나에 집중하시는 것보다는 3개 정도로 조금 더 기술하시는 것이 좋습니다. 성격 소개에서의 황금 비율은 장점 3개에 단점 1개 정도가 가장 좋은 인상을 남기실 수 있습니다. 넷째, 단점에 대한 솔직한 기술은 아주 좋습니다. 다만 여러 가지 일을 동시에 못한다는 것은 지원 분야에 치명적인 단점이 될 수 있기 때문에 다른 단점을 찾아주시는 것이 좋을 것 같습니다. 특히 각각의 단점에 대해서는 그것을 보완할 수 있는 체계적인 보완 방법을 반드시 함께 기술하여 단점 또한 장점으로 마무리해 주시는 것이 좋습니다.

 

[수정 후 – 성격소개]

대통령으로 추천 받은 책임감 강한 리더!

무슨 일이든 반드시 주어진 목표를 달성하기 위해서 멈추지 않는 도전을 반복하기 때문에 주위에 친구들이 무슨 일이든 믿고 맡길 수 있다는 평가를 자주 받고 있습니다. 실제로 교수님의 착오로 인하여 다른 팀과 달리 이틀이라는 시간밖에 주어지지 않는 상황에서도 이틀 밤을 새면서 창의적인 결론을 도출하면서 교수님을 놀라게 한 적이 있습니다. 또한 항상 효율적인 업무 추진력과 함께 체계적으로 프로젝트를 추진하는 장점을 지니면서, 학창시절에는 대통령으로 추천하는 인기 투표에서 3년 동안 1등을 차지하였습니다. 그리고 하나의 일에 집중하면 제가 가진 전부를 던져 열정적인 모습으로 집중하기 때문에 모두가 힘들다고 포기하는 일에서도 의미 있는 결과를 만드는 경우가 많습니다. 하지만 이런 장점이 가끔은 주변의 사소한 일을 놓치게 하는 경우도 있는데, 우선순위에 따른 업무 분류와 정확한 체크리스트 작성, 메모 습관 등으로 단점이 아니라 장점으로 바꾸어 나가고 있습니다.

 

하나를 추가적으로 말씀 드리자면, 성격의 장점도 본인만의 논리에만 빠지는 것이 아니라 지원 분야와 반드시 연관되는 장점에 집중해 주시면 좋습니다. 예를 들어, 일반 관리직의 경우는 꾸준한 성실함과 거시적인 안목, 조화와 화합이 나타날 수 있는 성격을, 금융권에서는 빈틈없는 꼼꼼함, 기준과 원칙을 준수하는 정직함 등으로 구성해 주시면 됩니다. 또한 연구직의 경우는 자신만의 고집과 집중력, 열정, 세밀함과 꼼꼼함, 창의성과 도전의식을 보여 주시면 됩니다. 그리고 영업직의 경우는 폭넓은 인간관계와 적극성, 대담성, 긍정적인 마인드를, 디자인이나 마케팅, 광고직에서는 아이디어 뱅크와 독창성, 적극성, 도전의식을 찾아 주시면 됩니다.

 

다음은 학창시절에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.

 

[수정 전 – 학창시절]

대학시절에 가장 도움이 되었다고 생각하는 것은 다양한 외국문화를 접할 수 있는 환경에서 생활할 수 있었다는 것입니다. 다양한 언어와 문화를 공부하는 친구들을 만날 수 있었고 그때의 체험은 좀 더 넓은 세계를 바라볼 수 있는 계기가 되었습니다. 특히, 대학교 O학년 시절 여름 방학 동안의 유럽여행은 저에게 큰 성장의 기회를 가져다 주었습니다. 그곳에서 저는 더 큰 사회 속에서의 저 자신을 발견하고 앞으로 어떠한 사람이 되어야겠다는 포부를 다졌습니다. 그 후 영어연수를 위해 OOO에서 OO개월 동안 생활했습니다. 그곳에서 세계 각국에서 온 친구를 만나 함께 생활하면서 다양한 문화를 체험했습니다. 또한 xxx연구회와 xxx학회에서 동아리 활동을 하면서 팀워크와 의견수렴의 중요성을 배웠습니다.

 

먼저 본인의 전공에 대한 학습 내용이 있어야 합니다. 마냥 어떤 전공을 하였다는 단순한 논리가 아니라 조금 구체적인 학습 방법과 결과, 구체적인 학습 과목과 체득한 노하우 등을 중심으로 기술해 주시기 바랍니다. 또한 여기서도 자신의 전공이 지원 분야와 아무런 상관이 없다고 하여 버리면 안 되고, 세부 수강과목을 예를 들어 연결시켜 주시는 것이 좋습니다. 둘째, 각각의 경험에 대한 단순한 기술이나 누구나 경험하는 것을 단순한 논리로 기술하지 마시고, 조금 더 구체적인 경험과 에피소드에 집중하여 본인의 장점과 차별성을 반드시 연결시켜 주셔야 합니다. 셋째, 서클이나 학회 등의 다양한 경험에서는 본인의 역할뿐만 아니라 구체적인 성과를 함께 기술해 주시는 것이 좋습니다. 넷째, 아르바이트 등의 기타 경험도 함께 기술하시는데, 지원 분야에 조금 더 강하게 인상을 남길 수 있는 용어나 장점을 중심으로 기술해 주시면 됩니다.

 

[수정 후 – 학창시절]

무한도전 속에서 OOO의 차별적인 브랜드 찾기!

최적의 시장 경쟁력을 완성하기 위해서 전략적인 학습이 우선되어야 한다는 것을 인식하면서 OOO학을 전공으로 선택하여 4년이라는 시간 동안 즐겁게 공부할 수 있었습니다. 특히 이론적인 학습만으로는 좁은 시각만을 가질 수밖에 없다고 인식하면서 경제 현상과 기업 사례 등을 중심으로 보다 실무적인 학습을 전개할 수 있었으며, 전공 관련 학회에서 실제 다양한 사례를 분석하고 토론하면서 보다 객관적이고 분석적인 시각을 차분히 완성할 수 있었습니다. 또한 급변하는 글로벌 환경에 대한 직접적인 경험의 중요성을 인식하면서 유럽 여행과 OOO 어학연수를 경험하였습니다. 특히 이 과정 속에서 전혀 예상치 못한 여권, 지갑 분실로 당황도 하였지만, 한국 대사관을 찾아 순발력 있게 대응하면서 보다 전략적인 대처능력을 배울 수 있었습니다. 그리고 다양한 국가에서 온 친구들과 서로의 문화와 가치관의 차이를 극복하기 위해서 토론 그룹을 주도적으로 만들면서 글로벌 환경에 대한 강한 적응력을 체득할 수 있었습니다. 이런 경험 이외에도 편의점에서 고객관리를 비롯하여 재고관리, 고객 클레임 처리 등의 다양한 업무를 수행하고, 전체 매출을 150% 이상 달성하는 결과로 추가 성과급을 받기도 하였습니다.

 

학창시절은 다른 부분보다 본인만의 경험을 중심으로 객관적인 논리로 기술해야 하는 부분이며, 지원 분야에 대한 구체적인 연결 고리를 반드시 함께 기술하여 준비된 인재라는 것을 간접적으로 증명해 주셔야 합니다. 그렇기 때문에 지원 회사와 직종과 연관된 경험과 장점, 노하우, 준비사항을 명확하게 기술해 주시는 것이 좋으며, 연관성이 약한 경험이라도 반드시 재해석하여 연결 고리를 찾아 주시는 것이 좋습니다. 또한 학창시절에서는 초등학교부터 모두 기술하시는 것이 아니라 최종 학교를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.

 

그럼 마지막으로 인사팀에서 가장 중요하게 보는 지원동기 및 포부에 대해서 알아 보겠습니다.

 

[수정 전 – 지원동기 및 포부]

귀사의 신조 중에 ‘신뢰를 바탕으로 상호의 이윤을 추구한다’는 부분이 인상 깊었습니다. 비즈니스 역시 인간관계의 연장이며 인간관계에서의 신뢰는 그 무엇보다 중요한 것이기 때문입니다. 그럼에도 불구하고 인간성이 도외시되고 물질적인 가치만이 중시되고 있는 이때 신뢰를 중시하는 귀사의 신조에서 훈훈한 인간의 정이 느껴졌습니다. 21세기는 과거의 어떤 시기보다 좀 더 차별화된 전략이 필요합니다. 그 전략 중 하나가 뛰어난 인재라고 생각합니다. 외국어 구사능력, 정보 활용 능력과 함께 의사소통 능력, 정직과 성실함이 '기본입니다.' '아직은 부족한 모습이지만 앞으로' 저의 잠재력을 깨워 성장하여 저 자신의 발전은 물론 귀사에 보탬이 되고 싶습니다. 저를 채용하신다면 귀사는 분명 얻는 것이 있을 것입니다.

 

먼저 ‘귀사’라는 표현 대신에 지원하시는 회사의 정식 명칭을 기술해 주시는 것이 좋습니다. 둘째, 막연한 느낌으로 지원동기를 구성하시다 보면 하나의 자기소개서로 묻지마 지원을 한다는 인상을 남기게 됩니다. 그렇기 때문에 지원 회사의 장단점 분석을 통하여 본인의 장점과 명확하게 연결시켜주셔야 합니다. 셋째, 지원동기는 지원 회사에 대해서 맹목적으로 긍정적 평가하는 것은 피하셔야 하며, 다른 지원자들이 가지지 못한 본인만의 장점과 준비사항 등을 중심으로 구체적으로 제시해 주셔야만 준비된 인재라는 인상을 남기실 수 있습니다. 넷째, 포부에서는 지원자 대부분이 기술하는 배운다는 논리, 열심히 노력하겠다는 논리 등의 일상적이고 추상적인 논리는 피해 주셔야 합니다. 지원 분야와 연관된 본인의 목표를 먼저 명확하게 제시하고, 그 목표를 달성할 수 있는 구체적이고 창의적인 실행 계획을 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.

 

[수정 후 – 지원동기 및 포부]

새로운 수요와 니즈를 창출하는 전략적인 마케터!

다양한 고객 니즈에 능동적으로 대응하는 것만으로는 급변하는 시장 환경을 주도할 수 없다는 것을 항상 기억하고 있습니다. 특히 이런 시장 환경 속에서 소비자 블라인드 미팅을 비롯하여 창의적인 고객 체험단 운영, 고객 불만 원스톱 서비스 등의 창의적인 시스템과 함께 일일 고객관리 전문가 양성제도 등으로 오히려 새로운 고객 수요와 니즈를 창출해 나가는 ㈜OOOO의 모습 속에서 저만의 미래를 명확하게 투영할 수 있었습니다. 아직 끊임없이 진화하는 미완의 모습이지만, OOO학을 전공으로 보다 전략적인 의사결정 노하우와 함께 제한된 자원을 최적으로 활용할 수 있는 전략적인 추진력을 습관화해 왔습니다. 또한 우리와 다른 글로벌 환경을 직접 경험하면서 보다 거시적이고 종합적인 시각을 완성해 왔으며, 제 자신보다는 다른 사람의 시각으로 접근하는 유연한 사고방식을 여러 아르바이트를 통하여 저만의 장점으로 유지해 왔기 때문에 ㈜OOOO에서 최고의 성과를 만들 수 있다고 확신합니다.

만약 제 자신이 ㈜OOOO의 공격적인 마케팅을 전개하는 핵심인재로 성장할 기회가 주어진다면 10년 후 고객과 경쟁사에게 가장 신뢰 받는 마케팅팀장이 되기 위해서 다양한 상황과 업무에 도전적으로 집중할 것입니다. 특히 급변하는 시장과 고객 니즈를 순발력 있게 대응하고 살아있는 고객의 목소리를 경청하기 위해서 고객의 자유로운 접근이 가능한 인터넷 카페나 블로그를 통한 관리뿐만 아니라 고객에 대한 다양한 이벤트를 통한 피드백, 고객 모니터링 제도, 고객관리 노트 작성 등에 집중할 것입니다. 또한 경쟁사와 시장에 대한 끊임없는 벤치마킹을 통하여 보다 전략적인 고객관리를 실현할 것이며, 고객과 상품에 대한 일관성 있는 개발 및 영업 프로세스를 완성하여 회사 전체의 차별적인 경쟁력을 주도할 것입니다. 그리고 저만의 성공 및 실패 사례에 대한 분석을 통하여 저만의 창의적인 매뉴얼을 완성함으로써 10년 후에는 대내외 고객들에게 ㈜OOOO의 이미지를 시장과 고객에게 ‘무한 신뢰’라는 단어로 대변시켜 나갈 것입니다.

 

이 부분에서 흔히들 회사의 비전이나 인재상, 홈페이지의 문구를 직접적으로 적어서 본인과 연결시키는 경향이 많습니다. 하지만 이 경우 또한 대부분의 지원자들이 흔히 반복하는 것이기 때문에 전혀 차별성을 만들 수가 없습니다. 또한 다른 부분과 마찬가지로 추상적인 논리로 구성하시는 것은 곤란하며, 구체적이면 구체적인 내용을 기초로 지원 회사와 분야와 연관된 참신한 아이디어와 기획안을 함께 기술하시면 더욱 좋습니다. 그리고 반드시 정답을 요구하는 부분이 아니기 때문에 본인만의 창의적이고 체계적인 논리와 방법론에 집중해 주시면 됩니다.

 

자기소개서는 항상 지원하시는 회사와 직종에 맞춰 맞춤 자기소개서를 구성하시는 것이 반드시 필요합니다. 그렇기 때문에 다른 지원자들이 가지지 못한 본인만의 장점과 차별성을 명확하게 정리해 주셔야 하며, 지원 회사와 직종에 맞춰서 반드시 지속적으로 업데이트해 나가셔야 합니다. 마냥 하나의 자기소개서를 취업 포털사이트에 등록해 놓고, 마냥 편하다는 마음으로 여기 저기 묻지마 지원을 하시는 경우가 아직도 많은데, 이것은 편안함을 찾고 시간을 절약하는 것이 아니라 오히려 소중한 시간을 낭비하는 것이라는 것을 항상 기억하시기 바랍니다.