우리은행 공채 전략 [인사PR연구소 윤호상]

우리은행 공채 전략 [인사PR연구소 윤호상]

우리은행 공채전략

 

2011년 5월 9일(월)

인사PR연구소 윤호상

 

1. 서론

 

‘바람이 불지 않을 때 바람개비를 돌리는 방법은 앞으로 달려가는 것이다.’라는 카네기의 명언을 인용하면서 보다 강도 높은 혁신을 추진하고 있는 우리은행 공채에 대해서 알아보고자 합니다. 현재 3월 새롭게 취임한 이순우 은행장이 은행권 4강 경쟁구도와 우리금융 민영화라는 위기 상황에서 ‘즐거운 일터’, ‘월요일이 기다려지는 은행’을 모토로 직원들의 사기와 자긍심을 제고하고 있기 때문에 구직자들이 조금 더 적극적으로 관심을 가져보면 좋을 것 같습니다.

 

이번 공채는 영업인력 확대와 청년 실업 해소를 위해서 2008년 이후 처음으로 상반기 공채를 진행하는 것입니다. 또한 전체 모집인원은 150명 정도이며, 내일 13일(금) 17시까지 서류 접수 마감할 예정입니다.

 

2. 지원 자격

 

우리은행 상반기 공채의 지원 자격은 학력, 전공 및 연령이 제한 없는 열린 채용 형태로 진행됩니다. 다만 각 지역별로 채용인원이 나누어져 있으며, 지방 지역 지원자의 경우는 지역 전문가로 채용 예정입니다. 여기서 지역 전문가는 해당 지역 소재 고등학교 및 대학 졸업(예정)자로서 입행 후 해당 지역에서만 근무하게 되며, 지역 전문가로 육성 관리될 인원을 말합니다. 결국 이번 우리은행의 공채는 지역별 모집으로 이해하시면 됩니다. 또한 금융관련 자격증 소지자나 한국사, 국어, 한자능력 등 관련 자격증 소지자, 외국어 능력 우수자는 우대를 받게 되는데, 절대적인 우대가 아니라는 것을 기억하시기 바랍니다.

 

3. 전형 방법

 

[CG 항목]

우리은행 공채 전형 방법

서류전형 → 합숙면접 및 인적성검사 → 임원면접

 

우리은행의 공채 전형 방법은 1차 서류전형을 거친 후에 인적성검사를 포함한 합숙면접, 이후에는 최종 임원면접을 거쳐 최종 합격자를 확정합니다. 서류전형 합격자는 5월 31일 발표 예정이며, 2차례 면접을 거쳐 7월 최종 합격자가 발표됩니다. 이후 7월말부터 약 7주 간의 연수를 거친 후에 9월 초부터 정식 근무할 예정입니다.

 

4. 인재상 외

 

[CG 항목]

우리은행 인재상 : 바른 품성과 전문성을 겸비한 최고의 금융 전문가

-       핵심가치 : 고객행복, 미래도전, 정직신뢰, 인재제일

 

우리은행 홈페이지의 채용 관련 안내에 가장 눈에 띄는 문구가 ‘글로벌 경쟁시대의 고객은 오직 세계 TOP만을 원합니다. 최고의 인재만을 원합니다.'입니다. 이 문구처럼 우리은행은 바른 품성과 전문성을 겸비한 최고의 금융 전문가라는 인재상을 가지고 있으며, 고객행복, 미래도전, 정직신뢰, 인재제일이라는 4가지 핵심가치를 동시에 가지고 있습니다.

 

이런 인재상을 반영하는 것이 경영전략인데, 우리은행의 경우는 2011년 조직역량 집중으로 경쟁 우위 확보라는 경영목표와 함께 “Do first, Become 1^st!’, ‘선제 영업으로 1등 은행 실현’을 강하게 추구하고 있습니다. 실제 우리은행의 당면 과제가 민영화와 해외현지화를 통한 글로벌 리딩뱅크이기 때문에 불확실성 및 위기상황에서도 보다 전략적으로 대응할 수 있다는 본인의 장점을 강조해 주시기 바랍니다.

 

또한 이런 경영 전략적인 측면 이외에도 3월에 이순우 은행장 취임에 따른 전략적인 변화나 혁신 지향적인 부분도 사전 점검하는 것이 필요합니다. 실제로 고객 제일을 비롯하여 현장 경영, 정도 영업, 글로컬라이제이션(Glocallization), 리스크관리와 자산클린화의 5대 경영 키워드가 강조되기 때문에 이와 관련된 본인의 경험, 장점을 사전 정리하고 명확한 논리를 찾아주셔야 할 것입니다. 특히 고객 제일, 현장 경영, 정도 영업의 첫 자를 이용하여 ‘고현정’이라는 건배사를 자주 사용하기 때문에 3가지 부분에 대한 완벽한 이해는 우선되어야 할 것입니다. 그리고 본사 인원을 축소하면서 현장 경영을 강조하고 있는 것뿐만 아니라 우리은행의 저력을 기초로 선제 영업을 강조하고 있기 때문에 본인 스스로 차별적인 영업 마인드를 찾아보셔야 합니다.

 

5. 자기소개서

 

[CG 항목]

우리은행 자기소개서 항목

1. 귀하에게 ‘직장’이 가지는 의미는 무엇이며, 그 직장으로서 ‘우리은행’을 선택한 이유는 무엇입니까? (1,000 Bytes 이내)

2. 귀하의 5년 전과 현재, 그리고 우리은행 직원으로서 10년 후 모습에 대하여 비교하여 설명해 주십시오. (1,000 Bytes 이내)

3. 남들과 차별화되는 자신만의 강점 세 가지와 그것이 어떻게 우리은행에 도움이 될 수 있는지 설명해주시고, 자신의 단점 세 가지와 그 단점 극복을 위하여 본인이 노력한 사례를 말씀해주십시오. (1,500 Bytes 이내)

4. 지금까지 살아오면서 겪은 가장 의미 있는 사건은 무엇이며, 그것이 귀하에게 어떤 영향을 미쳤습니까? (1,000 Bytes 이내)

5. 귀하가 생각하는 '돈'에 대한 철학을 기술해 주십시오. (800 Bytes 이내)

6. 우리은행이 대한민국 행복파트너가 되기 위해 추진해야 할 과제가 무엇인지 의견을 제시하여 주시고, 20년 후의 우리은행 모습에 대하여 기술해 주십시오. (1,500 Bytes 이내)

7. 자신을 한 단어로 표현한다면? (20 Bytes 이내)

* 각 항목마다 공백을 포함합니다.

 

우리은행은 객관적인 스펙, 즉, 학점, 외국어 자격증 등의 데이터 이외에 자기소개서를 50% 이상 반영한다고 외부에 알려져 있습니다. 특히 자기소개서 항목을 보시면 다른 은행과도 차별적인 내용으로 구성되어 있기 때문에 조금 더 세심하게 작성해 나가셔야 합니다.

1.     본인 이야기보다는 본인의 생각과 아이디어를 요구하는 항목이 많습니다. 그렇기 때문에 지원자 눈높이가 아니라 조금 더 차별적이고 창의적인 내용을 중심으로 구성하여야 합니다. 다만 추상적이고 막연한 논리가 아니라 아주 구체적인 내용이 중심이 되어야 합니다.

2.     우리은행 선택 이유에서는 구체적인 논거와 데이터를 반드시 제시하여 논리적인 구조를 반드시 찾아주셔야 하며, 직장의 의미에서는 너무 개인적인 이유를 찾으시는 것은 곤란합니다.

3.     5년전, 현재, 10년 후 모습에서는 결과만을 기술하시는 것이 아니라 본인 스스로 어떤 노력과 역할을 통하여 발전해 왔으며, 앞으로 어떤 노력과 역할, 실행으로 10년 후의 모습으로 발전해 나갈 것인지를 단계적으로 접근하시기 바랍니다.

4.     차별화된 강점 3가지와 단점 3가지가 다른 항목보다 가장 핵심적인 평가 항목이 되기 때문에 반드시 강한 논리적 구조를 갖추어야 합니다. 장점에 대해서는 그 장점을 스스로 증명할 수 있는 경험을 반드시 함께 추가하여야 하며, 단점 또한 변명이 아니라 솔직하게 인정하고 보완하는 노력을 구체적으로 기술해 주셔야 합니다.

5.     가장 의미 있는 사건은 본인 경험을 먼저 충분히 정리한 후에 기술하셔야 하는데, 이 부분도 흔히 선택할 수 있는 소재 – 재수, 편입, 학점 등의 소재보다는 조금 더 차별적인 소재를 찾으셔야 합니다. 또한 소재 선택 후에는 누구나 흔히 할 수 있는 노력이 아니라 본인만의 창의적이고 도전적인 노력을 중심으로 작성하여야 합니다. 특히 단순한 영향이 아니라 본인 스스로 체득한 장점과 노하우를 명확하게 연결하시기 바랍니다.

6.     우리은행의 모습과 추진 과제는 기존에 시행 여부를 먼저 파악하시는 것이 중요합니다. 또한 경쟁은행의 장점이나 우리은행의 단점을 이야기하는 것이 과거에는 터부시되었지만, 지금은 다르기 때문에 과감히 활용해 보시는 것이 좋습니다. 다만 이 부분에서도 정답을 원하는 것이 아니기 때문에 조금 더 과감하고 구체적인 실행 계획을 포함하시는 것이 좋습니다.

7.     자신을 한 단어로 표현하는 것은 수식어를 포함하여 기술하면 되며, 대부분의 지원자들이 비슷하기 때문에 아주 독특한 것이나 특이한 것 중에서 찾아주는 것이 좋습니다.

 

6. 면접전형

 

[CG 항목]

우리은행 1차면접 [합숙면접]

-       인적성검사 : 직무능력 검사[언어(20분), 수리(35분)] + 직업성격 검사

-       개인역량 평가(PT면접) : 우리은행 IB 추진방향, 홍보전략, 강점과 취약점

                       40대 남성 포트폴리오전략, 신입사원 이직 감소방안

-       전략적 의사결정(집단토론) : 기업금융과 개인금융 통합 움직임, 외고 폐지 외

-       이색면접 : 3분 스피치, 기본소양 평가, 세일즈 역량면접, 멀티태스크 솔루션(팀별 과제),

          유머면접, 우리 챌린저(팀별 미션, 동료 평가), 펀 페스티벌, 우리 한마당

우리은행 2차면접 [임원면접]

-       임원급 면접관 3~4명과 다대다 면접 진행, 30분 진행

-       기본 인성 및 품성, 발전 가능성 등 평가

 

우리은행에서는 최종 합격자의 5배수 정도의 서류전형 합격자를 대상으로 1차 합숙면접을 실시합니다. 이 합숙면접은 2005년 3개월 간의 연구를 통하여 자체 개발한 우리은행 고유의 면접 전형으로 실제 특허권을 취득한 차별적인 면접 전형입니다. 특히 객관적인 스펙을 완벽하게 무시하는 블라인드 면접으로 우리은행 안성연수원에서 1박 2일 동안 실시되며, 휴대폰을 휴대하지 않은 60명의 면접관이 20개조를 보다 객관적으로 평가하게 됩니다. 합숙면접은 인적성검사를 포함한 PT면접, 집단토론 등의 일반적인 면접과 함께 기본 소양 평가, 팀별 과제, 유머면접 등의 다양한 형태의 면접이 진행됩니다. 이런 1차 합숙면접을 거친 후 최종 합격자의 1.5배수를 선발하고, 이후 본사에서 최종 임원면접을 거쳐 합격자를 확정하게 됩니다.

1.     합숙면접의 시작은 통상적으로 3분 스피치로 자기소개를 하는 것인데, 이름과 학교, 자격증 등을 언급하지 말아야 하기 때문에 본인이 행원으로서 지니고 있는 강점을 키워드화하여 미리 준비하시는 것이 좋습니다.

2.     세일즈 역량면접에서는 직접 금융상품의 판매하는 롤 플레이로 진행되는데, 우리은행만의 상품을 미리 분석하시는 것이 좋습니다. 다만 이 면접의 평가기준은 전문지식보다는 고객과 상황에 맞는 순발력 있는 대응능력이기 때문에 고객의 눈높이에서 보는 노력이 선행되어야 합니다.

3.     개인역량 평가는 프레젠테이션면접의 형태로 진행되는데, 우리은행 및 금융 전반에 대한 구체적인 대안을 요구하는 경우가 많습니다. 그렇기 때문에 우리은행 및 금융 전반에 대한 사전 학습은 반드시 우선되어야 하며, 발표 목차를 사전 확정 후에 본인만의 창의적인 대안과 함께 구체적인 실천 방법을 반드시 찾아주셔야 합니다.

4.     전략적 의사결정 평가는 집단토론의 형태로 진행됩니다. 경청의 자세와 논리적인 커뮤니케이션이 중요한 평가 기준이 되기 때문에 다른 사람의 의견을 차분히 경청한 후, 발언을 분해하여 본인 의견과의 차이점을 명확한 논거를 기준으로 발언하시는 것이 필요합니다.

5.     우리은행 합숙면접은 지원자들이 즐기면서 참여할 수 있도록 액티비티(Activity)와 펀(Fun) 개념이 접목되어 있습니다. 또한 조별로 합격자 수가 제한되어 있지 않기 때문에 같은 조원들을 경쟁자로 보는 것이 아니라 동료로 보면서 팀워크에 기여하는 적극적인 모습에 많은 관심을 두시기 바랍니다.

6.     합숙면접의 특성 상, 다양한 팀별 활동 등으로 편안한 분위기가 조성되지만, 이동과정 및 진행요원과의 가벼운 대화 모두가 채점화될 수 있기 때문에 1박 2일 동안 조금은 전략적으로 대응하셔야 합니다.

7.     영어면접이 별도로 실시되고 있지 않지만, 토론면접 등의 여러 면접 과정에서 면접관이 영어로 질문과 답변을 요구하는 경우가 많기 때문에 영어에 대한 커뮤니케이션 스킬을 틈틈이 준비하셔야 합니다. 또한 반드시 영어가 아니라도 우리 말이라도 마무리하는 근성이 필요합니다.

 

7. [정리] 윤호상 소장의 핵심 포인트

 

[CG 항목]

-       발상의 전환, 창의적이고 독특한 논리와 구체적인 대안을 찾아라!

-       합숙면접의 다양한 형태를 파악하고 전략적으로 준비하라!

-       우리은행과 은행/금융산업 전반에 대한 사전 학습을 하라!

 

우리은행의 자기소개서 및 합숙면접에서는 지원자의 창의적인 대안과 함께 구체적인 실행 방법이 반드시 필요합니다. 먼저 자기소개서에서는 조금 막연하고 추상적인 질문이 반복되고 있기 때문에 누구나 말할 수 있는 논리보다는 조금 더 차별적인 경험이나 독특한 논리로 기술하여야 합니다. 또한 면접에서는 반드시 실현 가능한 구체적인 대안과 실행 방법이 필요하기 때문에 이 부분에 대한 사전 학습과 준비를 해 주시기 바랍니다.

 

둘째, 우리은행의 1차 합숙면접은 특허를 받을 만큼 독특합니다. 그렇기 때문에 합숙면접의 다양한 형태를 사전 파악하고 전략적으로 준비하는 것이 필요합니다. 특히 매년 새로운 형태의 면접 방법이 추가되기 때문에 단순한 암기식의 준비가 아니라 주어진 상황에 순발력 있게 대응할 수 있는 기본기를 다지시는 것이 좋습니다. 이를 위해서 다양한 모의면접을 경험하시는 것도 좋은데, 다만 반드시 정답이 없다는 자신감을 먼저 챙겨 가시는 것이 필요합니다.

 

마지막으로 열린 채용이라는 장점만을 맹목적으로 바라보는 것이 아니라 본인 스스로 우리은행과 은행/금융산업 전반에 대한 충실한 사전 학습과 준비사항을 냉철하게 점검하는 것이 필요합니다. 자기소개서 및 면접에서도 우리은행의 입장에 서서 다양한 해결책이나 전략 등을 수립하는 것을 많이 요구하고 있기 때문에 본인의 노트를 활용하여 기본 지식에 대한 정리뿐만 아니라 본인만의 대안과 해결책 등을 꾸준히 정리하는 습관을 가지셔야 합니다.

 

※ 매주 목요일 18:30분부터 제가 직접 출연하여 한국경제TV(WOW TV) 생방송 잡매거진에서 다양한 기업 공채 전략을 진행합니다. 또한 그룹사 인사팀 출신의 취업 멘토의 보다 차별화된 자기소개서/면접 일대일 클리닉 및 컨설을 원하시면 아래 링크를 클릭하시면 됩니다. 감사합니다.

 

※ 방송시간 관계로 누락된 세부 비법이나 준비요령은 별도 족보자료로 업로드해 놓았습니다. 확인해 보시기 바랍니다.

 

인사PR연구소 윤호상의 자기소개서/면접 클리닉 (매주 목요일 서울 및 격주 화요일 대구 개최) : http://www.insapr.com

인사PR연구소 윤호상의 차별적인 맞춤 컨설팅 : http://www.insa-team.com/30_guide/31_manual/list.php

인사PR연구소 윤호상의 파인드잡 자소서 무료 첨삭 : http://findjob.alba.co.kr/JobCenter/ResumeEditList.asp

500명 이상이 몰려와 노동부 담당자에게 경고 받은 것뿐만 아니라 각 대학 취업지원관 교육 강의가 된 차별화된 취업특강 동영상 강의 http://www.passone.net/event/101007/

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