GS그룹 공채 전략 [인사PR연구소 윤호상]

 

GS그룹 공채 전략

 

2011년 1월 17일(월)

인사PR연구소 윤호상

 

1. 서론

 

Value No 1. GS라는 가치를 우선적으로 고객과 함께 내일을 꿈꾸며 새로운 삶의 가치를 창조해 나가고 있는 GS그룹의 공채 전략을 사전 점검해 보고자 합니다. 2010년에는 다른 그룹의 공채 일정과 겹쳐 자세하게 안내해 드리지 못하여 올해에는 미리 안내해 드리고자 합니다.

 

2. 지원 자격

 

GS그룹은 다른 그룹과 달리 그룹 전체가 동시에 공채 일정을 진행하는 것이 아니라 각 계열사 별로 독립적으로 공채가 진행됩니다. 대부분의 계열사가 외국어 제한은 없지만 학점의 경우는 3.0점 이상인 자만 지원이 가능합니다. 다만 GS칼텍스의 경우는 이공계는 토익 650점 이상(토플 CBT/iBT 200/75, TEPS 526, HSK 6급 이상), 인문계는 730점 이상(토플 CBT/iBT 223/85, TEPS 610, HSK 7급 이상) 수준의 외국어 지원 제한이 있습니다. 또한 각 계열사 별로 다양한 직종을 중심으로 공채가 진행되지만, GS리테일의 경우는 신입사원 전원 3년 간 영업 현장에서 근무한 후에 지원 직무에 배치됩니다.

 

3. 전형 방법

 

[CG 항목]

GS칼텍스 : 서류전형 – 필기시험 – 면접전형

GS건설 : 서류전형 – 인적성검사 – 면접전형

GS리테일 : 서류전형 – 적성검사 – 면접전형

 

GS그룹은 계열사 별로 전형 방법이 조금은 상이하지만 1차 서류전형을 거쳐 인적성검사 및 필기시험을 거친 후에 면접전형을 실시합니다. 면접전형의 경우는 1차 실무진 면접과 2차 임원 면접의 형태로 진행되는 것이 대부분이며, 1차 실무진 면접에서는 PT면접, 집단토론면접, 심층역량면접 등의 형태로 진행하여 각 계열사에 적합한 인재를 선발하게 됩니다.

 

4. 인재상 외

 

[CG 항목]

GS그룹 경영이념 : 고객과 함께 내일을 꿈꾸며 새로운 삶의 가치를 창조한다!

                  [고객만족, 생활가치 향상, 보람, 존경과 배려, 열정과 협력]

GS칼텍스 인재상 : 에너지 리더십 모델 – 신뢰, 도전, 유연, 탁월

GS건설 인재상 : 기업가적 마인드, Ethics

GS리테일 인재상 : 진심 어린 서비스와 창의적 사고로 고객에게 사랑 받는 최고의 전문가

 

GS그룹은 각 계열사 별로 차별적인 인재상을 지니고 있습니다. 실제 허창수 GS그룹 회장은 “리더들의 책임 중 가장 막중한 것은 잠재력을 가진 사람을 적극적으로 찾아내고 인재를 길러내는 것이다.”라고 강조하면서 인재 육성에 전력을 기울이고 있습니다. 이렇게 각 계열사 별로 조금은 다른 인재상을 지니고 있기 때문에 반드시 사전 확인하시기 바랍니다.

 

[CG 항목]

2011년 매출 55조원, 투자 2.2조원 계획

-       핵심요소 선점/소프트 기반/동반 성장 등 성장과 혁신을 위해 투자

-       신입사원 채용 규모 지난 해 2,400명에서 17% 증가된 2,800명 규모(대졸 650명 포함)

 

2015년까지 새로운 중기 성장전략을 전개해 나가면서 올해에도 작년에 이어 지속적인 투자와 공격적인 경영으로 매출 확대에 집중하고 있습니다. 특히 핵심요소 선점 및 소프트 기반, 동반 성장이라는 3가지 키워드로 성장과 혁신에 그룹 전체의 역량을 집중하고 있으며, 에너지 및 유통, 건설 등의 주력사업에 대한 과감한 투자가 선행되고 있습니다. 실제로 에너지 부문에서는 신에너지와 성장 분야에, 건설 부문은 해외 사업과 신성장 사업 분야, 유통 부문에서는 신규 점포 확장 및 해외사업 확장에 대한 공격적인 전략을 추진하고 있습니다. 이렇게 그룹 전체 및 각각의 계열사에 대한 전략적인 선택 부분에 관심을 두시면서 본인의 지원 분야에서 직접 기여할 수 있는 세부 방법론을 사전에 고민해 보시기 바랍니다.

 

5. 자기소개서

 

[CG 항목]

GS칼텍스 자기소개서 항목

1.     성장과정 및 학창시절 (2000byte 이내)

2.     새로운 관점에서 일을 추진했던 경험 (1600byte 이내)

3.     새로운 환경이나 조직에 들어가서 갈등을 겪었던 경험과 성공 극복사례 (1600byte 이내)

4.     가장 성취감을 느꼈던 일, 동기와 노력 (1600byte 이내)

5.     꼭 입사해야 하는 이유와 지원 직무를 위해 했던 노력, 입사 후 목표 (2800byte 이내)

GS건설 자기소개서 항목

1.     자신의 장점 3가지, 단점 3가지 (800 Byte)

2.     동아리/학회/리더경험 (1000 Byte)

3.     전공관련 관심분야 및 성취 정도 (1000 Byte)

4.     건설 및 플랜트 산업에 대한 관심도 (1000 Byte)

5.     GS건설 지원동기 (1000 Byte)

6.     입사 후 희망 직무 및 희망 사유 (1000 Byte)

7.     새로운 관점에서 일을 추진하거나 변화된 주변환경에 적극적으로 대처하여 성취 한 경험 (1500 Byte)

8.     어려운 목표를 설정하고 지속적으로 도전하여 성취를 이루었거나, 실패를 바탕으로 다시 도전하여 성공한 경험 (1500 Byte)

9.     상대방에게 도움을 주기 위해 적극적으로 노력하여 성공했던 경험 (1500 Byte)

GS리테일 자기소개서 항목

1.     지원동기 및 열정에 대하여 (800 Byte)

2.     성장과정 및 학교생활에 대하여 (800 Byte)

3.     입사 후 포부(Vision)에 대하여 (800 Byte)

4.     성격의 장·단점 및 보완노력에 대하여 (800 Byte)

5.     정직함에 대하여. (그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례) (800 Byte)

 

화면에서 본 것처럼 다른 회사와 달리 구체적인 상황에 대한 기술 이외에 많은 분량을 요구하고 있습니다. 특히 지원 회사에서 실제 성과를 낼 수 있는 잠재 역량을 확인하기 위한 여러 질문들이 반복되어 있습니다. 또한 과거보다 자기소개서 항목이 늘어나는 것뿐만 아니라 분량이 증가했는데, 이것은 결국 자기소개서의 평가 비중이 점점 높아지고 있다는 것을 반증하고 있습니다.

1.     구체적인 경험을 중심으로 답변하는 형태이며, 적지 않은 분량이기 입니다. 단순히 경험과 상황에 대한 설명이 아니라 본인만의 노력과 역할에 보다 집중하여 많은 분량을 기술하셔야 합니다.

2.     GS칼텍스는 슈퍼모델대회 입상자, 유명산 등반, 마라톤 완주, 복싱대회 우승 등의 특이한 경험을 긍정적으로 평가하고 있습니다. 하지만 이 각각의 경험에서도 본인이 체득한 장점과 노하우를 명기하시고, 지원 분야와 반드시 논리적으로 연결해 주셔야 합니다.

3.     구체적인 경험을 요청하는 항목에서는 ‘카피성 소제목 – 결론 문장 – 부연 설명 – 장점 및 지원 분야 연관성’의 짜인 구조로 기술하시는 것이 보다 강한 인상을 남기실 수 있습니다.

4.     다른 지원자들이 기술하지 않는 독특한 경험을 소제로 삼아주시면 좋습니다. 다만 독특한 경험 또한 본인 주도 하에서 남다른 성과를 만든 것을 중심으로 기술해 주시는 것이 좋습니다.

5.     지원 회사와 분야와 연관성 있는 경험을 가장 중요하게 여기는 것은 인지상정입니다. 관련 경험을 찾아서 본인만의 스토리를 완성하여 주시기 바랍니다. 특히 재미 있는 소재는 가볍다는 느낌보다는 노력하였다는 긍정적인 평가를 받을 경우가 많습니다.

6.     전공 및 지원 분야와 연관된 전문적인 용어를 살짝 사용하는 것은 좋지만, 너무 어려운 단어를 기술한다면 오히려 면접에서 부정적인 영향을 줄 수도 있기 때문에 누구나 아는 개념과 용어를 추가적으로 기술하는 것이 좋습니다.

 

6. 인적성검사 및 필기시험

 

[CG 항목]

GS칼텍스 : 필기전형 – 조직가치 부합도 + 종합직무역량평가 + 한국사시험

GS건설 : 인적성검사 – 직무적성검사 + 인성검사

 

각 계열사 별로 조금 상이한 인적성검사와 필기시험이 실시됩니다. 먼저 GS칼텍스는 인성검사인 조직가치 부합도 평가와 함께 언어비평과 수리비평으로 구성된 종합직무역량평가, 2008년 상반기부터 최초 도입한 한국사 시험을 실시합니다. 또한 GS건설은 인적성검사가 실시되는데, 직무적성검사와 인성검사로 구분되어 실시됩니다. 직무적성검사의 경우는 상경계는 언어와 수리, 이공계는 기계의 이해, 도식적 사고, 공간비평으로 구분되어 실시됩니다. 마지막으로 GS리테일의 경우는 적성검사가 실시되지만 수리력이나 언어력 등 직무 능력평가가 아니라 인재상 및 조직 적합성을 검증하는 인성검사의 형태로 진행됩니다.

1.     언어비평은 상식을 기준으로 풀어 나가시는 것이 아니라 주어진 예문을 기준으로 판단하기 때문에 예문 해석에 충실해 주시기 바랍니다.

2.     수리비평의 경우는 계산기가 주어지지만, 다른 그룹처럼 어려운 유형이 아니기 때문에 계산기 사용에 집중하여 시간관리를 실패하는 것을 예방하시기 바랍니다.

3.     한국사시험의 경우는 홈페이지에 안내되는 기출문제에서 30문제 중 50%인 15문제가 출제되기 때문에 반드시 사전 점검이 필요합니다.

4.     거의 대부분의 유형이 1분 내외에 1문제 이상을 풀이해야 하기 때문에 철저한 시간관리가 우선되어야 하며, 관련 유형 및 기출 문제에 대한 사전 준비를 통하여 제한시간 내에 많은 문제를 푸는 요령을 미리 익히셔야 합니다.

 

7. 면접전형

 

[CG 항목]

GS칼텍스 : (1차) PT면접/인성면접/집단토론면접 (2차) 임원면접

GS건설 : (1차) TOEIC Speaking/PT면접/심층역량면접/집단토론면접 (2차) 임원면접

GS리테일 : (1차) 개별역량면접/집단토론면접 (2차) 임원면접

 

대부분의 회사가 1차, 2차로 구분하여 면접전형이 진행되며, 1차 실무진 면접에서는 PT면접을 비롯하여 역량면접(인성면접), 집단토론면접 등의 다양한 형태로 지원자의 전공 및 지원 분야, 회사의 적합성을 판단합니다. 특히 GS건설의 경우는 TOEIC Speaking 점수가 없는 지원자를 대상으로 TOEIC Speaking Test를 실시합니다. 이렇게 1차 면접을 진행한 후에는 2차 임원면접으로 지원자의 잠재 역량과 자질 등을 세밀하게 검증하게 됩니다.

1.     PT면접은 전공 지식과 지원 직무에 대한 주제, 지원 회사에 대한 주제가 중심으로 주어지며, OHP로 정리 후 발표, 질의응답을 진행하게 됩니다. 논리적인 구조화가 가장 핵심적인 평가 기준이기 때문에 발표할 목차를 먼저 정리하시는 것이 가장 중요합니다.

2.     PT면접에서는 미국 FRB 금리 상승에 대한 유가 영향도, 중국 정유소 사업 진출 TFT, 열처리 종류, 수격작용과 방지책 등의 전문지식을 요하는 주제가 자주 출제되기 때문에 반드시 지원 회사와 직무에 연관된 주제에 대한 사전 학습 및 정리가 필요합니다.

3.     1차 실무진 면접에서 실시되는 역량면접(인성면접)은 지원자의 기본적인 사항 이외에도 자기소개서에 기술한 경험에 대한 세밀한 질문이 반복되기 때문에 경험에 대한 순차적인 정리를 도식화하여 접근해 보시는 것이 좋습니다.

4.     역량면접에서는 실제 비즈니스 상황에 대한 질문이 자주 반복됩니다. 직장 생활에 대한 다양한 상황과 함께 개인 생활과 직장 생활의 충돌 상황이 자주 주어지는데, 직장인의 입장에서 판단하는 것이 반드시 필요합니다.

5.     토론면접에서는 경청하는 자세 및 상대방의 이름을 기억하는 세밀한 부분이 긍정적인 평가를 받을 수 있으며, 자신만의 논리는 명확한 논거를 반드시 함께 발언해야 합니다.

6.     논란이 되는 시사 주제가 주어지는 경우가 대부분이기 때문에 기출 문제에 대한 확인 못지 않게 최근 논란이 되는 주제들을 먼저 찾아 본인 스스로 찬성과 반대 의견을 미리 노트에 정리해 보시기 바랍니다.

 

8. [정리] 윤호상 소장의 핵심 포인트

 

[CG 항목]

-       미래시장 선점에 대한 본인의 역할을 찾아라!

-       독특한 경험, 재미있는 경험으로 스토리텔링하라!

-       지원 회사와 직종에 남다르게 스토킹하라!

 

먼저 GS그룹은 고객과 함께 내일을 꿈꾸며 새로운 삶의 가치를 창조한다는 경영이념을 지니고 있습니다. 또한 2011년은 2015년까지 새로운 중기 성장전략을 전개하는 출발점으로 생각하면서 보다 공격적인 투자와 혁신을 반복하고 있습니다. 특히 미래시장을 선점하는 기술력과 함께 신성장 동력에 그룹 역량을 집중하고 있기 때문에 미래시장 선점에 대한 이해를 넘어서 본인의 지원 직무에서 할 수 있는 방법을 미리 찾아보시기 바랍니다.

 

둘째, 독특한 경험, 재미있는 경험은 서류전형 및 면접에서도 신선한 충격을 줄 수 있습니다. 이런 경험들을 먼저 찾아 집중해 보시는 것이 좋으며, 단순한 경험과 상황에 대한 기술에만 집중하는 것이 아니라 본인의 노력과 역할에 많은 분량을 두시기 바랍니다. 또한 이 과정 속에서 본인이 만든 성과와 함께 이것을 통해서 체득한 장점과 노하우를 명확하게 연결하시기 바랍니다.

 

마지막으로 지원 회사와 직종에 남다르게 스토킹하셔야 합니다. 면접에서 빈번하게 질문되는 것이 지원 회사와 직종에 대한 구체적인 대안을 요구하는 경우가 대부분입니다. 그렇기 때문에 본인 스스로 사전 학습을 우선적으로 하셔야 하며, 단순한 의견을 제시하는 것이 아니라 본인만의 창의적인 아이디어를 함께 제시해 주시는 것이 좋습니다.

 

※ 매주 목요일 18:30분부터 제가 직접 출연하여 한국경제TV(WOW TV) 생방송 잡매거진에서 다양한 기업 공채 전략을 진행합니다. 또한 그룹사 인사팀 출신의 취업 멘토의 보다 차별화된 자기소개서/면접 일대일 클리닉 및 컨설을 원하시면 아래 링크를 클릭하시면 됩니다. 감사합니다.

 

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인사PR연구소 윤호상 소장 트위터 : http://twitter.com/insateam

 

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