CJ 인턴 공채 전략 매뉴얼 전체 [인사PR연구소 윤호상 소장]

CJ 인턴 공채 전략 매뉴얼 전체 자료입니다.
한국경제TV 데일리 잡매거진 방송분 기초자료입니다.
방송 자료보다는 조금 더 세밀한 자료로 구성되어 있습니다.
참조하시기 바랍니다. 감사합니다.

 

CJ 인턴 취업 전략

 

2010년 04월 13일(화)

인사PR연구소 윤호상

 

1. 채용 공고

 

CJ그룹은 대졸사원을 대상으로 정규직 공채 이외에 4월 20일까지 인턴사원 채용을 진행하고 있습니다. CJ그룹은 2001년부터 실무능력을 검증된 인재를 선발하기 위해서 인턴십 프로그램을 실시하였으며, 올해는 작년의 인턴십 인원보다 2배가 증가된 200명의 인턴사원을 채용할 예정입니다. 세부 모집 회사 및 직무별 모집 요강은 CJ 채용 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 지원 자격은 학사학위 이상 이외에는 별도 제한이 없지만, CJ 채용 전체가 하나의 DB로 관리되기 때문에 정규직 채용과 동시에 지원하실 수는 없습니다. 또한 글로벌 인재 확보를 위해서 2006년부터 신입사원 채용 시 실시하던 OPIc이 폐지되었으며, 영어말하기 점수 즉, OPIc과 TOEIC Speaking 성적을 반드시 제출하시면 됩니다. 이 성적을 가중치를 두어 평가하기 보다는 일정 수준만을 검증한다고 보시면 됩니다.

 

2. 인재상

 

   -       CJ그룹 공통 인재상 : 유연함, 책임감, 오픈 마인드

   -       CJ 6 Value : 고객, 팀웍, 존중, 창의, 도전, 정직

 

CJ그룹은 최고를 지향하면서 그룹 공통 인재상인 유연함과 책임감, 오픈 마인드와 함께 6가지의 핵심가치인 고객, 팀웍, 존중, 창의, 도전, 정직을 강조하고 있으며, 최고의 인재 양성을 그룹의 핵심 전략으로 지니고 있습니다. 다른 그룹과 달리 이 두 가지 핵심사항들이 자기소개서뿐만 아니라 테스트 전형, 면접 전반에서 가장 중요한 기준이 되기 때문에 반드시 머릿속에 각인시켜야 합니다. 또한 이런 인재상 이외에도 원칙과 기본을 충실히 하고, 열정적으로 즐겁게 일하는 조직 문화를 지향하고 있기 때문에 이 키워드를 참조하셔야 합니다. 그리고 창사 이래 최대 규모의 투자에 주목해야 하는데, 1조 2천여억원의 투자 예정액 가운데 절반인 5천 700억원 정도를 외식과 극장, 게임 사업 등의 문화, 서비스 산업에 집중 투자할 예정이기 때문에 이 부분에 대해서도 남다른 관심을 가져 보시는 것이 좋습니다.

 

3. 전형 방법

 

    서류 전형(10~15배 수 선발) – 테스트 전형 – 역량 면접 – 임원면접(PT면접)

       - 인턴십(8주) – 입사 연계

       ※     올해부터 PT면접으로 바뀐 임원면접은 인턴 선발 시에는 적용되지 않습니다.

       ※     테스트 전형 : 인지능력평가(Cognitive Ability Test), BJI(Business Judgment Inventory) Test, 직무성향 검사

 

전반적인 채용 절차는 최종 합격자 10~15배수 인원을 서류 합격시킨 후에 테스트 전형을 실시하게 됩니다. CAT라는 인지능력평가와 BJT라는 비즈니스 상황 판단 관련 평가, 직무성향 검사라는 테스트 전형을 실시하게 됩니다. 이후에는 역량 면접을 통하여 인턴사원 채용 합격자를 결정하게 됩니다. 정규직의 경우는 PT면접인 임원면접을 추가로 거치게 되지만, 이번 인턴사원 선발에서는 생략될 예정이며 추후 하반기 정규직 채용 연계 평가 시에 실시되기로 되어 있습니다.

 

4. 자기소개서 작성요령

 

과거 4만장이 넘는 자기소개서 전체를 꼼꼼하게 다 읽을 정도로 CJ그룹에서는 자기소개서에 대한 평가를 가장 중요하게 생각하고 있습니다. 특히 올해의 경우는 작년의 평이한 4가지 항목에서 창의성과 가치관, 커리어목표, 문제해결능력 등의 6가지 항목으로 바꾸었습니다. 실제 각각의 항목들이 지원자의 구체적인 경험을 기반으로 작성하게끔 되어 있기 때문에 지원자들이 상당히 어렵게 생각하고 있습니다.

 

1. 입사지원 동기와 지원 직무에 대한 준비/경험 (800자 이내)

2. 입사 후 목표와 필요 계획 (800자 이내)

3. CJ 인재상 부합되는 팀(조직)경험 (600자 이내)

4. 약속과 원칙을 지켜 신뢰를 형성/유지했던 경험 (600자 이내)

5. 새로운 환경이나 팀(조직) 내에서 어려운 과제(목표)를 극복한 경험 (800자 이내)

6. 창의성을 발휘하여 성취감 컸던 경험 (600자 이내)

          

일단 자기소개서 문항 자체부터 다른 회사와 달리 아주 구체적인 질문이 반복되고 있습니다. 특히 CJ그룹은 지원자 과거 경험에 집중하기 때문에 본인 스스로의 경험을 보다 세밀하게 반성해 보시는 것이 좋습니다. 전반적으로 자기소개서의 작성 요령은 다음과 같습니다.

1. 각 항목에 문장 구성은 ‘카피성 소제목 – 결론 문장 – 세부 내용 – 노력 결과 – 활용 계획’으로 구성해 주시는 것이 좋습니다.

2. 각각의 제한 글자 수에 집중하셔야 하는데, 가급적 제한 글자 수의 90% 이상의 분량으로 작성해 주시는 것이 좋습니다.

3. 과거 경험이라는 키워드를 CJ에서 가장 중요하기 여기기 때문에 본인의 실제적인 경험을 중심으로 구체적으로 기술하셔야 하고, 그 경험을 통하여 체득한 장점과 차별성을 연결시켜 주셔야 합니다. 여기서는 남과 다른, 최초 등의 경험을 찾아주시는 것이 좋습니다.

4. 본인의 경험은 지원하시는 직무와 연관된 경험에 집중하시는 것이 좋으며, 이런 연관성이 없는 경험이라면 본인만의 연결고리를 찾아 반드시 연결시켜 주시는 것이 좋습니다.

5. 다른 지원자들이 대부분 경험할 수 있는 것이 아니라 본인만의 독특한 경험을 찾아 기술하시는 것이 좋습니다. 실제로 동아리 회장으로 공모전 참석이나 우수 고객이었다는 논리는 너무 많은 지원자들이 기술하는 내용입니다.

6. 많은 지원자들의 자기소개서를 심사하기 때문에 본인만의 독특한 문구와 카피성 소제목 등을 반드시 부여하여 차별성을 찾아주시는 것이 좋습니다.

7. 지원 분야를 위해서 준비한 내용, 본인만의 전문성과 장점을 명확하게 정리하여 준비된 인재라는 것을 강조해 주시기 바랍니다.

8. 입사 후 목표와 필요 계획에서는 열심히 하겠다, 열심히 배우겠다는 추상적인 내용이 아니라 본인 스스로 실천할 수 있는 구체적인 실행 계획을 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.

 

5. 테스트 전형 준비요령

 

   -       인지능력평가(Cognitive Ability Test) : 산술, 어휘, 추론, 공간계산, 문장이해, 속담 등 / 50문항 / 13분 30초

   -       비즈니스 상황에서의 가치 판단(Business Judgment Inventory Test)

       : 지원자의 개인적 가치가 CJ 6 Value(고객/팀웍/존중/창의/도전/정직)에 부합 여부 파악 / 25문항 / 20분

   -       직무성향 검사 : 지원 직무에 대한 성향 적합도 평가(직무에 따라 다름) – Cut Off 없음.

 

가. 인지능력평가

 

인지능력평가는 산술, 어휘, 추론, 공간계산, 문장이해, 속담 등의 형태로 다른 그룹사의 적성검사와 유사한 형태로 진행됩니다. 객관식과 단답형이 동시에 구성되어 있으며, 난이도는 쉬운 문제로 시작하여 갈수록 점점 어려운 문제로 진행됩니다. 전반적으로 다른 그룹보다는 쉬운 수준으로 출제됩니다. 다만 13분 30초라는 극히 짧은 시간 내에 다양한 유형을 풀어야 하기 때문에 빠르게 푸는 것이 기본이며, 문제 유형에 대한 사전 파악은 반드시 선행되어야 합니다. 또한 실제 2장 정도의 시험지 글자체나 줄 간격이 좁기 때문에 실수 가능성이 상존하기 때문에 꼼꼼하게 푸시는 것이 좋습니다. 특히 객관식 중간 중간에 주관식이 혼용 출제되기 때문에 답안지 작성 시에 혼란이 생기지 않도록 문제를 풀면서 정확하게 기입하시는 것이 좋습니다.

 

나. BJI Test

 

BJI Test는 CJ가 지향하는 6 Value인 고객, 팀웍, 존중, 창의, 도전, 정직이라는 키워드를 검증할 수 있는 구체적인 업무 상황을 제시하고 답변을 요청하는 문제입니다. 실제 CJ그룹의 인재상에 적합한지에 대한 판단이 가장 우선이며 총 25문항을 20분에 풀게 되어 있습니다. 구체적인 비즈니스 상황에서 본인이 해야 할 행동과 하지 말아야 할 행동 2가지를 찾는 유형이 출제됩니다. 이 부분에서는 CJ 6 Value라는 기준을 판단 기준으로 설정하여 답변을 하는 것뿐만 아니라 본인 스스로 직장인이라는 시각에서 답변을 찾아 나가시면 됩니다. 주요 출제 유형은 다음과 같습니다.

  

6. 면접전형 준비요령

 

-       역량면접 : 과거 탐색형 역량면접, 부장급 면접관 2명, 40분~1시간 진행

-       임원면접 : PT면접, 임원진 면접관 3명, 약 20분 발표 & 질의응답

              서류 합격자 발표 시에 사전 주제 부여 (주요 키워드를 조합 발표)

 

이번 인턴사원 채용에서는 임원면접 없이 역량면접 하나로 채용이 진행될 예정입니다. 역량면접의 경우는 과거 탐색형 역량면접이라는 불릴 만큼 지원자의 과거 경험에 대한 다양한 질문을 중심으로 실시되며, 가장 큰 가중치를 가지는 중요한 면접입니다. 실제 CJ그룹에서는 과거의 경험으로 그 사람의 가치관, 사고방식, 역량을 전부 파악할 수 있다고 생각하기 때문에 이 부분을 중심으로 1인당 40분에서 1시간 정도 면접이 진행됩니다. 주로 부장급 면접관 2명과 지원자 1명으로 면접이 진행되며 편안하고 화기애애한 분위기로 면접이 진행되고 있습니다. 주요 질문은 CJ그룹이 독자적으로 개발한 질문을 사용하는데, 이 부분 또한 CJ 6 Value에 대한 검증을 위한 질문들입니다. 주요 기출 질문들은 다음과 같습니다.

 

올해 자기소개서에 반영된 항목과 비슷한 유형의 질문들이 반복됩니다. 2대 1로 진행되는 면접의 특성 상 다양한 이야기 및 태도가 채점이 될 수 있기 때문에 조금 긴장을 해 주시는 것이 좋습니다. 또한 전체적인 답변의 키포인트는 과거 경험에서 체득한 본인만의 장점과 차별성을 명확하게 정리하셔야 하며, 이런 장점과 차별성을 앞으로 지원 직무에 어떻게 기여하겠다는 논리를 항상 가지셔야 합니다. 특히 가장 중요한 경험은 지원 직무와 연관된 직접적인 경험 - 공모전 등의 간접 경험이 아니라 기업 현장 또는 기업과 함께 진행한 실무 경험 등에 집중하시는 것이 좋습니다. 그리고 혼자 면접을 보기 때문에 거짓이나 과장해서 답변할 경우는 압박 면접으로 이어질 수 있기 때문에 솔직하게 답변하시거나, 미리 다양한 경험을 본인 스스로 정리하여 융통성 있게 답변할 준비를 해 주시는 것이 좋습니다. 특히 지원 분야에 대한 사전 학습으로 본인 스스로 입사를 하면 구체적으로 어떻게 기여하겠다는 논리를 반드시 사전에 준비하셔야 합니다.

 

7. 마무리 정리

 

다른 그룹과 마찬가지로 실무에 즉시 투입할 수 있는 실무형 인재 선발이라는 채용기준이 CJ그룹 인턴사원 채용에서도 확인되고 있습니다. 특히 객관적인 스펙보다는 바로 실무에 적용할 수 있는 인재를 선호하고 있기 때문에 학부 물리학과 출신이 마케팅 파트에 선발되는 경우도 있습니다. 이렇듯 객관적인 스펙보다는 본인 스스로가 지원 분야와 연관된 구체적인 경험과 준비에 집중한다면 보다 좋은 결과를 만들 수 있습니다. 이렇듯 CJ그룹의 가장 큰 키워드는 ‘자신만의 독특한 경험’이기 때문에 이 부분에 집중하셔야 합니다.

그리고 2001년부터 인턴십을 실시하고 있는 CJ그룹의 경우는 매년 80% 이상을 정규직으로 채용하고 있습니다. 실제로 작년의 경우도 전체 100명 중 80명 이상이 정규직으로 전환되었습니다. 또한 올해의 경우에도 8주 간의 인턴십을 거친 후에 실무능력이 검증된 자 모두에게 정규직으로 채용할 것으로 예상됩니다. 그렇기 때문에 인턴사원이라고 조금 편안하게 지원하는 것이 아니라 정규직 공채라는 마음으로 체계적이고 전략적인 준비를 하시는 것이 좋을 것 같습니다.