금호아시아나그룹 공채 전략 [인사PR연구소 윤호상]

금호아시아나그룹 공채 전략

 

2010년 10월 19일(화)

인사PR연구소 윤호상

 

1. 서론

 

지난 해와 올 상반기 아픔을 겪기도 하였지만 아름다운 세상이라는 비전을 실천하기 위해서 멈추지 않는 성장을 반복하고 있는 금호아시아나그룹의 공채에 대해서 준비해 보았습니다. 금호타이어를 비롯하여 금호건설, 아시아나항공, 대한통운 등 7개 회사가 이번 하반기 공채를 진행할 예정이며, 내일 22일(금)까지 서류 접수 마감할 예정입니다. 다만 아시아나항공의 운항 인턴(조종사)의 경우는 그룹 공채와 별로로 아시아나항공 홈페이지에서 진행될 예정입니다.

 

2. 지원 자격

 

금호아시아나그룹 공채의 지원 자격은 학점과 외국어 제한이 없습니다. 다만 토익 성적이 없는 지원자는 불합격 처리하기 때문에 토익 성적은 반드시 있어야 하며, 외국어 공인 시험은 TOEIC을 비롯하여 TOSEL, JPT, HSK, BCT만 인정합니다. 또한 모집 분야별 모집 전공이 지정되어 있는데, 정확하게 일치되지 않더라도 유사 성격 전공자, 타전공자 모두 지원 가능합니다.

 

3. 전형 방법

 

[CG 항목]

서류전형 – 인적성검사 및 한자시험 – 면접전형(역량면접, 집단토의, 인성면접) – 건강검진

 

전형방법은 다른 그룹과 마찬가지로 서류전형을 거쳐 인/적성검사를 실시하고, 면접전형을 거쳐 최종 합격자를 확정합니다. 다만 다른 그룹과 달리 금호아시아나그룹에서는 한자 능력을 강조하기 때문에 한자시험이 별도로 실시됩니다. 또한 작년에는 면접전형이 1차, 2차로 나누어져 진행되었지만, 이번 공채의 경우는 1차, 2차 면접이 하루에 실시됩니다.

 

4. 인재상 외

 

금호아시아나그룹의 인재상은 한 마디로 ‘집념의 세계인’입니다. 1946년 택시 2대로 광주택시로 시작하면서 온갖 역경과 고난을 겪기도 하였지만, 올해 7월 신경영체제 확립을 통하여 터어라운드를 가속화하면서 타이어와 건설, 항공, 물류시스템 중심의 11개 계열사로 위기를 기회로 승화시키고 있습니다. 이렇게 집념과 도전의 역사를 거쳐 왔기 때문에 위기를 기회로 만들 수 있는 긍정적인 마인드를 지닌 인재를 선호합니다. 이런 핵심적인 인재상 이외에도 부지런하고 연구하고 공부하는 것뿐만 아니라 적극적인 인재 역량을 요구하고 있습니다.

 

[CG 항목]

금호아시아나그룹 인재상 : 집념의 세계인

-       직업에 대한 윤리의식을 갖추고

-       맡은 직무에 대한 책임의식을 갖춘 프로패셔널로서

-       업계 최고 1등 기업가치 창출을 위해 매진하는 집념의 금호아시아나인

그룹행동 실천양식

-       부지런한 금호아시아나인

-       연구하고 공부하는 금호아시아나인

-       적극적인 금호아시아나인

 

금호아시아나그룹의 ‘금호’라는 단어는 비단 호수를 의미하는데, 아름다운 기업 이미지를 강조하면서 기업 내의 사명감과 함께 사회적 역할에 상당한 의미를 두고 있습니다. 특히 ‘금호’라는 두 글자는 금호그룹의 창업주인 박인천 회장의 호이기도 합니다. 또한 금호아시아나그룹의 경우는 올해 창립 64주년이 되는데, 다른 그룹사와 달리 창업자와 장남, 차남, 3남으로 이어지는 형제 경영의 모델로서도 유명한데, 이런 조직문화 속에서 보다 가족적이고 내실 있는 모습에 남다른 관심을 가져 보시기 바랍니다.

 

이런 조직문화 이외에도 금호아시아나그룹은 중국시장을 제2의 성장 무대로 생각하면서 보다 전략적으로 집중하고 있습니다. 실제 금호타이어가 중국 매출 1조 달성하는 것뿐만 아니라 아시아나항공은 한중노선 1위, 대한통운은 촘촘한 현지 물류망 구축, 금호고속은 중국 전역 운수업체로 성장하고 있습니다. 이런 그룹 전반에 대한 전략적인 접근 부분에서도 미리 학습하시어 본인의 장점과 차별성을 중심으로 논리를 연결시켜 주시기 바랍니다.

 

5. 자기소개서

 

[CG 항목]

금호아시아나그룹 자기소개서

1.     귀하가 금호아시아나그룹(1지망 지원회사)을 지원하게 된 동기에 대해 서술해 주십시오.

2.     5~10년 후에 귀하의 경력 목표는 무엇이며, 그것을 추구하는 이유를 서술해 주십시오.

3.     귀하가 지원한 직무는 무엇이며, 지원한 직무를 성공적으로 수행할 수 있다고 생각하는 이유를 본인의 경험에 기반하여 내세울만한 강점 혹은 개성을 바탕으로 서술해 주십시오.

4.     예상치 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 서술해 주십시오.

5.     개인적인 어려움과 희생을 각오하고 윤리적, 도덕적으로 행동했던 경험이 있다면 서술해 주십시오.

※. 각 항목당 공백 포함 100자 이상 500자 이내

 

금호아시아나그룹의 자기소개서는 조금 세밀하고 구체적인 질문을 중심으로 구체적인 사례를 요구하고 있습니다. 특히 가장 중요한 점은 본인의 커리어 로드맵과 함께 지원 직무와의 논리적인 연결입니다. 또한 금호아시아나그룹에서는 학교나 어학점수 등의 커트라인이나 필터링이 없기 때문에 자기소개서 작성에 많은 시간과 정성을 투자하셔야 합니다. 주요 작성요령은 다음과 같습니다.

1.     지원동기와 직무 강점/개성이 별도 구분된 항목으로 되어 있기 때문에 지원동기에서는 지원 회사에 대한 세부 정보를 통하여 장단점을 분석해 주시는 것이 좋으며, 직무 강점/개성에서는 지원 직무에 기여 및 역할을 할 수 있는 강점과 전문성을 찾아주시기 바랍니다.

2.     경력 목표와 추구 이유는 반드시 지원 분야와 연관된 목표를 찾아주셔야 하며, 지원자 누구나 기술할 수 있는 추상적인 목표가 아니라 구체적인 목표를 설정해 주신 후에 본인 스스로 달성할 수 있는 실천 방안을 함께 기술해 주시기 바랍니다.

3.     지원자 누구나 기술하는 흔한 용어는 피해주시기 바랍니다. 예를 들어, 집념의 세계인, 아름다운 세상, 아름다운 기업 등의 쉽게 확인할 수 있는 용어의 직접적인 인용은 피해주시기 바랍니다.

4.     마지막 두 가지 항목은 사례를 중심으로 기술하셔야 하는데, 결과 위주나 상황 설명에 집중하시는 것이 아니라 본인만의 창의적이고 도전적인 노력에 집중하여 많은 분량을 기술해 주시기 바랍니다.

5.     사례 기술 부분에서는 본인이 전달하고픈 결론을 먼저 기술하신 후에 관련 사례를 중심으로 부연 설명을 해 주시는 두괄식 구성을 반드시 하셔야 합니다.

6.     마지막으로 과거에서는 자기소개서에서 한자를 요구하였기 때문에 주요 단어를 한자로 혼용해 보시는 것도 좋습니다.

 

6. 인적성검사 및 한자시험

 

[CG 항목]

인적성검사 : 언어, 수리, 추리, 지각, 상황, 상식, 인성검사로 구성, 120분 진행

한자시험 : 주,객관식 혼용 50문제 출제 – 독음읽기, 동의어 찾기, 사자성어 해석 등, 40분 진행

 

인적성검사는 업종과 직무에 적합한 성격 유형 및 건강하고 건전한 정서를 판별하기 위해서 실시하는 것으로 언어, 수리, 추리 등으로 다른 그룹사와 유사한 형태로 진행됩니다. 다만 인사팀 담당자가 객관식 OMR 동그라미만 틀리지 않고 잘 치면 된다고 코멘트한 것처럼 조금은 쉬운 난이도로 출제됩니다. 항상 시간 관리가 중요하며, 마킹하지 않는 답안은 컴퓨터가 인식하지 못하고 일정한 점수 이상 획득해야 하므로 다른 그룹사와 달리 무조건 마킹하시는 것이 좋습니다. 또한 한자시험의 경우는 한자 문화권과 함께 중국 사업의 전략적 진출로 인하여 다른 그룹사와 달리 상당히 중요성을 두고 실시됩니다. 보통 주, 객관식 혼용 50문제가 출제되면 3급 ~ 4급 수준의 한자가 출제됩니다. 실제 유형은 독음일기, 동의어/반의어 찾기, 사자성어 해석 등이 출제됩니다. 작년까지는 인적성검사 및 한자시험과 1차 면접 결과를 합산하여 2차 면접인원을 선발하였지만, 이번 공채에서는 1차, 2차 면접을 동시에 실시하기 때문에 이 인적성검사 및 한자시험에도 많은 투자를 해 주셔서 고점을 노리셔야 할 것 같습니다.

 

7. 면접전형

 

금호아시아나그룹의 면접 전형은 이번 공채부터 조금 변경되어 실시될 예정입니다. 과거 1차, 2차 면접으로 구분 실시하였지만, 이번 공채에서는 통합 면접체제로 하루에 모든 면접이 진행될 것으로 예상됩니다. 크게 면접은 역량면접과 집단토의, 인성면접의 3가지 유형으로 면접이 진행될 예정입니다.

 

[CG 항목]

금호아시아나그룹 면접전형

역량면접 : 3명/조, 50분 진행, 면접관 3명 집중 질문, 전공/직무관련/시사/인성 등 종합적 평가

집단토의 : 6명/조, 25분 진행, 면접관 – 실무팀장, 주제 다양

인성면접 : 6명/조, 25분 진행, 임원진 면접(일부 계열사 사장님 참석)

 

먼저 역량면접은 업무 전반에 대한 실무 능력에 대해서 검정하는 것뿐만 아니라 본인의 경험에 대해서 꼬리에 꼬리를 무는 질문을 반복합니다. 또한 집단토의에서는 사회적 이슈사항을 중심으로 논리성과 커뮤니케이션 스킬, 문제 해결능력, 팀웍 등을 세밀하게 평가하게 됩니다. 마지막 인성면접에서는 임원면접으로 다른 면접의 가중치보다 높게 평가되는 것으로 이 면접에 보다 집중하시는 것이 좋습니다. 본인 스스로 지원 회사와 직종에 어떻게 적합한지, 앞으로 어떻게 기여할 것인지에 대한 명확한 논리를 찾아주시는 것이 좋습니다.

 

[CG 항목]

금호아시아나그룹 역량면접 기출문제

-       자기소개서의 사례에 대한 압박 질문

-       자신의 전문성을 키우기 위한 노력

-       아이디어나 창의성을 발휘한 사례

-       지원 직종에 대한 강점 및 준비사항, 기여사항

금호아시아나그룹 집단토의 기출문제

-       미용 목적으로 한 성형에 대해서 토론

-       PC방은 과연 필요한 장소인가 아닌가에 대한 토론

-       청년 실업이 국가의 탓? 개인의 탓?

-       사회 이슈사항에 대한 논란이 되는 주제들

금호아시아나그룹 인성면접 기출문제

-       지원 분야를 적합한 특기

-       자신이 원하지 않는 부서 배치에는 어떻게?

-       우리 회사 지점 수?

-       직장인과 학생이 다른 점

-       마케팅이 무엇이라고 생각

 

각각의 기출 문제를 보면 각각의 면접 전형의 목적을 보다 정확하게 이해하실 수 있습니다. 역량면접은 실제 본인 스스로 실무능력을 어필하는데 집중하셔야 하며, 집단토의에서는 다른 지원자와 다른 본인만의 창의적이고 차별적인 주장과 논거뿐만 아니라 경청의 자세에 보다 집중하셔야 합니다. 마지막으로 인성면접에서는 금호아시아나그룹의 인재상 및 성과를 만들 수 있는 성과 지향적인 인재라는 강한 인상을 심어주는 것이 중요합니다. 특히 이 과정에서는 금호아시아나그룹에 대한 남다른 자부심에 대한 본인만의 의견을 살짝 찾아보시는 것도 좋습니다.

 

-       자신이 원하지 않는 부서 배치에는 어떻게?

 

이 질문이 요즘 반드시 면접 현장에서 반복되는데, 제가 입사할 과거에는 회사의 정책 상, 회사가 판단한 것이기 때문에 원하지 않는 부서에 근무한다고 무난하게 답변하는 것이 정답에 가까웠습니다. 하지만 지금은 이 답변이 조금 바뀌었습니다. 먼저 과거의 논리로 답변을 하신 후에 ‘다만~’, ‘하지만~’ 등의 표현과 함께 자신의 장점과 준비사항을 중심으로 오히려 지원한 분야에서 더욱 더 남다른 기여를 할 수 있다는 논리를 추가하시는 것이 좋습니다. 왜냐하면 요즘 기업에서는 과거 조직에 맹목적으로 충성하는 순종형 인재보다는 자신의 지원 분야에 대한 명확한 의지, 자신의 의견에 대한 명확한 표현을 하는 도전적이고 자기 주장이 강한 인재를 강조하기 때문입니다.

 

8. [정리] 윤호상 소장의 핵심 포인트

 

[CG 항목]

-       위기에 강한 인재임을 강조하라!

-       한자와 친해지는 노력을 하라!

-       집념과 도전을 자기 경험으로 풀어라!

 

먼저 위기에 강한 인재임을 강조하셔야 합니다. 금호아시아나그룹이 작년과 올해 초 위기를 스스로 극복하는 과정이 지금도 반복되고 있으며, 그룹 전반에 위기를 기회로 승화시키는 노력을 끊임없이 반복하기 때문에 본인 스스로도 위기에 강한 인재라는 것을 강조해 보시기 바랍니다. 이 부분은 반드시 관련 사례를 찾아 기술하시는 것이 좋습니다.

 

둘째, 한자와 친해지는 노력이 필요합니다. 한자 문화권뿐만 아니라 중국시장에 대한 공격적인 전략에 많은 투자와 집중을 하기 때문에 한자에 대한 지속 관심을 가지시기 바랍니다. 실제 신입사원 공채 이외에도 매년 2회 정도의 정기 시험을 실시하고 있기 때문에 한자를 본인 일상 속에서 습관화해 보시기 바랍니다.

 

마지막으로 그룹 전반적인 조직문화가 집념과 도전을 대변하기 때문에 본인 스스로 집념과 도전에 대한 관련 경험을 원천적으로 되돌아 보시기 바랍니다. 이 부분은 자기소개서 이외에 면접에서도 자주 질문되는 핵심 질문이기 때문에 본인의 다양한 경험에서 미리 찾아서 경험의 결과에 집중하기 보다는 본인만의 창의적이고 도전적인 노력과 역할에 집중해 보시기 바랍니다.

 

※ 매주 목요일 18:30분부터 제가 직접 출연하여 한국경제TV(WOW TV) 생방송 잡매거진에서 다양한 기업 공채 전략을 진행합니다. 또한 그룹사 인사팀 출신의 취업 멘토의 보다 차별화된 자기소개서/면접 일대일 클리닉을 원하시면 아래 링크를 클릭하시면 됩니다. 감사합니다.
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